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毕翠萍 | 女销售的中场战事


来源:销邦锋度   日期:2017-11-17 10:27:57

 

最可怕的不是迷茫,而是忘记前行。

 


文|小度°
采编|市场部
出镜|毕翠萍

 

「致父亲:有人问,长大后,父亲在生命中扮演着什么角色?我想,什么角色都行,只要您健康平安。」


「致爱人:感谢你十余年如一日的包容,余生,还请多多关照。」


「致女儿:从你出生的那一刻起,妈妈就没有奢求过你能成为多么了不起的人物,只要你能健康快乐地成长,就已足够。」


「致团队:是你们的不轻言放弃,给予我力挽狂澜的力量。」

 


销邦人物故事连载发表后,收获了热烈的反响,粉丝朋友们好评如潮,感谢大家一如既往的支持,我们会继续努力,为大家呈现出更多鲜活的故事。几经斟酌,我们决定第三位采访对象,非毕翠萍莫属。

 

毫不夸张的说,在销邦,没有人不认识毕翠萍。

 

「销售冠军」 、「一手撑起郑州办」、「客户都尊称一声毕总」……她的身上有太多说不完的故事。

 

同事形容她「是个话痨」,「有次出差回程途中,她一路上滔滔不绝,越聊越兴奋,后来索性就留在我们的候车室和我们一起候车,直到广播里传来她的车次即将检票的提示音,她才依依不舍地和我们告别。」

 

平易近人,不拘小节。她可以和同事一起蹲在路边的小摊,随意扒拉几口拌面解决一顿早餐;也会为了节省一点差旅费,主动要求和素未谋面的新同事挤一间房。

 


天时·地利·人和

                               

                                  
「做销售讲究天时·地利·人和,在这些都满足之后,不要有任何顾虑,只管去做就是了。」

 

23岁来到销邦,如今已是第10年。「现在销邦的工号应该排到1000多了,而我的工号是0028,当时公司总共20人不到。」

 

初入销邦,成为上海办的第一个员工。

 

正值公司创业初期,条件艰苦。「当时上海办只是一个2室1厅的小办公室,白天办公,晚上住人。」没有办公楼,也没有员工,只有俞总和自己。

 

「不会是皮包公司吧?!」面对算得上是家徒四壁的办公环境,不由得心生胆怯。

 

也正是骨子里那初生牛犊不怕虎的执拗,以及对公司的信任,心里的疑虑和惶恐逐渐烟消云散,她才定下心来。

 

在当时那样没有信息渠道,没有品牌知名度,也没有客户基础,更别谈任何销售技巧的「四无时期」,她只有用最基础的方法——扫街上门推销和搜名单,来找客户。

 

起初公司做快消品,她便日复一日地拿着公司的设备,上面包房和零食店一家家推销。

 

偶然的一次机会,得知自己一个朋友恰好在鞋服行业工作,她惊喜万分,从快消品领域进军鞋服行业的念头就这样萌生了。

 

「当时公司第二代设备刚好上线」,带着这批新设备,她开始了攻关鞋服的漫漫长路。

 

在当时「一穷二白」的境遇里,抱着零星的希望,她开始不厌其烦地通过各种途径联系相关的负责人,然后一封封地给客户邮递产品资料。

 

漫长的等待,一次次石沉大海,她不曾轻言放弃。天道酬勤,凭借着身上那股不服输的韧劲,终于在鞋服行业杀出一条血路。

 

客户被顺利攻克,她也成功拿到了「销售冠军」的殊荣。

 

谈到最难忘的一段经历,她缓缓回忆道,「我很清楚地记得,当时有个很紧急的项目,团队上下,无论什么职位,什么级别,集体搬设备刷内核测试网络,通宵达旦,不眠不休,终于把问题顺利攻克了。」也正是团队的力量,及时解决了客户的问题,也成就了当时的她。

 

事后,客户亲自致谢。

 

「站在客户的角度,用真诚的服务打动客户,客户亦回馈以真诚」这是抛开了立场、利益、身份和角色,最让她惊喜和感动的事。

 

 


没伞的孩子,必须努力奔跑

 

                                                                 
出生于安徽的一个普通家庭,为了能更早就业减轻家里负担,她没有选择念大学,而是报考了一所职业技术学校学习计算机,尽管如此,在职高时期,她仍然保持着全校第一的好成绩。

 

毕业后,一心想着努力挣钱,缓解家里经济压力。于是,在当时那个追求稳定的时代,年仅19岁的她,毅然选择了离开家乡,只身远赴上海工作。

 

起初是在门店卖软件,因业绩不俗,干了一年多,顺利被提拔为店长。之后转做销售助理,打了2年电话后,她又不甘安于现状,决定利用这些年积累的客户基础转做销售。

 

2006年,21岁的她拿到了人生中第一笔业绩提成,「有7000多,第一件事就是给老家的妈妈买身新衣服,别提多有成就感了!」她不自主地加快了语速,神色中流露出满满的喜悦与自豪。

 

世事难预料,生活好不容易稍有些起色,噩耗却从天而降。在她23岁那一年,母亲身患重病,永远的离开了她们。

 

对她来说,「母亲走了,便意味着,没有家了。」母亲走后,家里只剩下父亲一人,「我离得远,每年只能回去一两次,确实对他照顾得不够。」神采飞扬的她,表情愈发变得凝重起来,眼神透露着淡淡哀伤。

 

生活因为这场厄运愈发变得窘迫。用忙碌来化解悲恸,通过拼搏走出困境,她没有多余的时间去憎恨命运的不公,也无暇自怨自艾,只是不断加速前行的步伐,即使道路坎坷不平。

 

「对于没有其他基础的我来说,做销售是我最好的选择,它让我知道,我所有的付出一定会有回报。」

 

即便如此,在采访过程中,她也不愿意提及家庭背景和那段艰苦的过往,对于我们的提问都是一句话带过。

 


爱与包容

                                                                 
2009年,她与相恋多年的爱人步入婚姻殿堂。

 

3年后,正处于事业巅峰时期的她,拥有了自己的第一个宝宝。

 

2011年是她最辉煌的时期,那一年她做了近千万的业绩。当时公司组成了一个8人的业务团队,有意从中培养提拔出几位中层,凭借着优异的业绩,无可厚非的,她也被选入这支精英团队。

 

宝宝的降临带来的是初为人母的喜悦,也意味着,她必须与来之不易的晋升机会失之交臂。性格坚毅要强的她,心里有太多不甘,说不失落,那是假的。

 

「当时吕总怒不可遏,两手抓头,又急又气,我知道他是为我感到遗憾。」

 

提起爱人,她这样形容,「他是一个很爱家的人,我的性格有些强势,他总是给予我最大的包容」。

 

2013年,公司开设郑州办事处,产后复工的她决定离开曾与大家一起并肩作战的上海,奔赴郑州开启新一段全新的征程。爱人也毅然放弃了在上海的事业,带着6个月的女儿举家搬迁至郑州。「为了我这个决定,他做了很大的付出。」此刻她脸上写满了愧疚。

 

事实上,爱人之前曾为她拒绝过一次回郑州的机会。

 

「这些年来,在工作上投入了绝大部分的精力,很少有时间陪伴家人」常年处于四处奔忙的状态,「女儿1岁的时候突发鹅口疮,连喝水都疼痛难忍,那时我正出差,在她最需要妈妈的时候,都没能陪在身边。」

 

也正是家人在身后的默默支持和无条件的付出,让她能够心无旁骛地带领团队浴血奋战。

 

 


又一场几无胜算的战争

 

                                                                
高手不在于总是拿到好牌,而是如何把牌打好。

 

离开上海,回到郑州,一切从零开始。

 

「你怎么想的?郑州什么都没有你去那儿干什么? 」MR.陈满脸费解地询问道。

 

一边是周遭朋友的不解,一边是前途未卜的恐惧。在这巨大选择的背后需要多少艰辛的付出,她难以预料,但此刻她能做的,只有一往无前。

 

在陌生的城市,住着快捷酒店,找办公室,之后再找住所……「当时满脑子想的是怎么把市场做起来。」

 

放弃以往累积的客户资源,来到陌生的城市开疆辟土,过程注定是艰辛的。

 

开始的时候,业绩不算理想。2014年差点关门,「MR.刘年底回老家买房,我问他为什么不在郑州买,他说迟早要回家,郑州眼看要搞不下去了。」

 

从昔日的销售冠军,到带领业绩不理想的郑州办,经历了巨大的落差。但她并没有屈服,最终,在她与小K、小T二位得力干将的共同努力下,在年底超额完成了任务。

 

于是,曾经大家都不看好的郑州办,奇迹般的又活了三年,并且连续两年都超额完成了任务,取得了不俗的业绩。「上季度完成率排公司前三,前年小K还夺得了销售冠军, 小T业绩在公司排前三!」大家都很争气,这让她十分欣慰。

 

她曾苦口婆心地对小K和W说,「你们好好努力,撑起武汉办,这样过几年我就放心把它交给你们了。」不盛世凌人,亦师亦友,愿意给年轻人更多机会,这也是她身上难能可贵的豁达。

 

采访进入尾声,在她身上,我们收获了诸多感动。

 

在坎坷多舛的命运面前,她没有怨天尤人,不曾轻言放弃,面对辉煌的殊荣也毫无一丝骄傲,只是随着每一份经历悉心积攒着她的坚毅与真诚,还有那纵使岁月流转也磨灭不掉的洒脱和爽朗。

 

不妥协,不退缩,不慌张,不狂妄,纵使历尽千辛,身上布满新患旧伤,也只是让她愈发的坚强,因为她正一路逆风,顽强地飞翔……

 

在困境面前最可怕的不是迷茫,而是忘记前行。这是我们在她身上学到的。

 

 

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